GDPR og databeskyttelsespolitik

Ansvarlig for personoplysninger

Den dataansvarlige er More Sailing Seglingsresor AB. Beskyttelsen af dine personoplysninger er vigtig for os. Beskyttelsen er også lovreguleret i persondataloven, som erstattes af den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) den 25. maj 2018. Nedenfor kan du læse om, hvordan vi håndterer dine persondata, og hvilke rettigheder du har.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du vil vide mere om, hvordan vi beskytter dine data.

Hvilke personoplysninger indsamles

Personoplysninger, der behandles, omfatter, men er ikke begrænset til, navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Vi kan også behandle anmodninger om særlige diæter eller særlige oplysninger fra dig forud for rejsen, som er relevante for gennemførelsen af rejsen.

Du afgiver selv personoplysningerne ved bestilling af en rejse, bestilling af en brochure eller et nyhedsbrev, pr. telefon, ved bestilling hos vores forhandlere, pr. e-mail, via vores hjemmeside eller ved besøg hos os.

Formål med behandling af personoplysninger

Dine personoplysninger behandles for at vi kan opfylde vores forpligtelser i forbindelse med bestilte rejser og tillægsprodukter og for at holde dig informeret om aktuelle rejser og lignende. Vi kan også behandle dine personoplysninger for at opfylde vores forpligtelser i henhold til love og regler og for at håndtere spørgsmål om dine rejser.

Ud over ovenstående formål accepterer du, at dine personoplysninger kan bruges til nedenstående formål og som grundlag for vores markeds- og kundeanalyser, risikostyring og statistik med henblik på at give dig et bedre rejsetilbud og en bedre service.

Vi kan også bruge dine personoplysninger til at give dig forskellige tilbud om tjenester og/eller produkter fra os, medmindre du skriftligt har gjort indsigelse mod direkte markedsføring. Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføring via linket i nyhedsbrevet.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål. Normalt gemmer vi dine persondata i 2 år fra datoen for din sidste rejse eller fra datoen for din kontakt med os i øvrigt. Når du tilmelder dig for at modtage nyhedsbreve og tilbud fra os, gemmer vi dine data indtil videre. Du kan til enhver tid nemt afmelde dig via et link i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os via e-mail som ovenfor og få fjernet alle dine data.

I nogle tilfælde kan vi være nødt til at gemme data i længere tid, når det kræves af loven (f.eks. regnskabsloven).

Hvem kan behandle personoplysningerne

Dine personoplysninger behandles af vores personale og af vores partnere for systemtjenester og administrative tjenester, med hvem vi har aftaler om beskyttelse af personoplysninger, databehandlingsaftaler.

Dine personoplysninger kan også blive behandlet inden for rejsebranchen, f.eks. af flyselskaber, busselskaber, hoteller og lokale partnere på destinationen. Der gives kun de nødvendige oplysninger ved hver sådan lejlighed.

Behandling af personoplysninger i lande uden for EU og EØS

Afhængigt af destinationens beliggenhed og de anvendte partnere kan dine personoplysninger blive behandlet uden for EU og EØS. Selv om den endelige destination for en rejse er inden for EU/EØS, kan f.eks. transportvirksomheder og hoteller være baseret uden for EU/EØS. Kun de oplysninger, der er nødvendige for gennemførelsen af rejsen og andre tjenester, leveres til partnere.

Ved at indsende dine personoplysninger til os accepterer du, at vi behandler personoplysninger uden for EU og EØS, og du er klar over, at lovgivningen om beskyttelse af personoplysninger kan være lavere end inden for EU og EØS.

Dine rettigheder til data om dig.

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til, at vi behandler de data, du har givet os, tilbage.

Det betyder, at du også kan anmode om berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger. En sådan anmodning fremsættes skriftligt til os. Dine data vil derefter blive rettet eller slettet inden for en måned. Hvis du har en igangværende rejse, der ikke er gennemført eller afsluttet, eller har en igangværende klage eller lignende, vil dataene blive slettet inden for en måned efter, at denne er afsluttet.

Du kan også kontakte os med en anmodning om at få adgang til de registrerede oplysninger, vi har om dig, hvilket vi vil give dig inden for en måned.

Vil du vide mere om den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR)?

På Datainspektionens hjemmeside , datainspektionen.se, finder du mere information om GDPR.

Rejsebetingelser Sejlferier

Disse vilkår og betingelser gælder for de sejlferier med besætning, vi tilbyder. Sejlture er vores komplette pakker, der inkluderer alt fra fly og båd til skipper, vært, mad, havneafgifter osv. Betingelserne gælder, uanset om du kun har bestilt en plads på båden eller en hel båd.

De kombinerede rejseydelser, der tilbydes dig, udgør en pakke i henhold til direktiv (EU) 2015/2302. Derfor nyder du godt af alle EU-rettigheder, der gælder for pakkerejser. More Sailing Seglingsresor AB har det fulde ansvar for, at pakkerejsen som helhed gennemføres korrekt. Derudover har More Sailing Seglingsresor AB juridisk beskyttelse til at refundere dine betalinger og, hvor transport er inkluderet i pakkerejsen, til at sikre din hjemtransport, hvis det eller de bliver insolvente.

Flere oplysninger om vigtige rettigheder i henhold til direktiv (EU) 2015/2302